LG met un terme à ses smartphones et on connaît la raison

LG et la branche mobile, ce serait bientôt de l’histoire ancienne. Et un analyste nous explique aujourd’hui les raisons précises de cet échec, avec un manque d’arguments pour les consommateurs.

Fut un temps, les consommateurs se tournaient beaucoup vers LG pour ses smartphones performants. Malheureusement, le business du coréen s’effondre depuis. Il faut dire que les constructeurs chinois écrasent tout sur leur passage, aussi bien Huawei que Xiaomi ou OnePlus, qui est revenu sur l’absence du Always-on-display de sa OnePlus Watch. Et selon une rumeur venue de Corée du Sud, LG annoncerait la fermeture de sa branche mobile pour le 5 avril prochain. Un rapport du Korea Times explique que « LG a envisagé plusieurs options comme une vente, une division ou un retrait total » mais a opté pour la dernière solution. Pourtant, l’entreprise coréenne avait plusieurs produits dans ses cartons pour rebondir, dont un smartphone pliable comme une feuille de papier. Mais rien n’y fait, les consommateurs ne sont plus au rendez-vous. Alors quelle est la raison exacte de l’échec du coréen ?

Pourtant, LG est le troisième vendeur aux USA, mais cela ne suffit pas pour rester dans la compétition. Avi Greengart, président et analyste de Techsponential, explique que « l’industrie des smartphones est jonchée de grandes marques qui ont perdu et ne peuvent plus être rentables (…) la plupart des bénéfices directs des ventes de smartphones sont allés à Apple et Samsung, LG n’a jamais été capable de créer un système de logiciels ou services pour ses modèles qui justifieraient la vente ». LG a du mal à se démarquer contrairement à Google, qui préparerait de nouveaux écouteurs connectés, avec l’argument de la photographie pour ses Pixels et Motorola avec sa gamme Moto G à bas prix. Voici donc la raison de l’échec de LG : l’entreprise coréenne n’a pas d’arguments forts pour convaincre les consommateurs.

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