Arnaque : attention à ce nouveau message suspect dans votre boîte mail

Les arnaques se suivent et ne se ressemblent pas (enfin presque). Elles sont d’ailleurs de plus en plus réalistes et difficiles à détecter. La dernière en liste : l’escroquerie au faux mail Amazon. On vous explique.

Restez informée

Vous avez reçu ces derniers jours un message semblant provenir du service client Amazon par mail ? La missive vous informe que vous êtes à l’origine d’une commande d’un smartphone iPhone d’une valeur de 938 euros et que sans réponse de votre part, ce montant s’apprête à être prélevé sur votre compte bancaire. N’ayez crainte, il s’agit d’une arnaque déjà signalée par une internaute sur la plateforme collaborative de signalement d’escroqueries Signal-Arnaques. Mieux vaut donc redoubler de vigilance !

Comment appelle-t-on ce type d’escroquerie ?

Pour duper leurs victimes, les auteurs de cette arnaque n’hésitent pas à menacer et faire peur. « Si vous n’êtes pas l’auteur de cette commande, veuillez procéder immédiatement à son annulation en cliquant sur le lien suivant. Sans aucune action de votre part, aucun remboursement ne sera effectué », peut-on lire dans le mail en caractère gras. Surtout, ne cliquez sur aucun lien et ne suivez pas ces instructions. Vous devrez alors fournir vos coordonnées bancaires et personnelles qui seront donc aussitôt récupérées par les escrocs. C’est ce que l’on appelle du phishing, ou hameçonnage en français.

Comment savoir s’il s’agit d’une arnaque ?

Bien que ce message soit réaliste, il est possible (en ayant un peu l’œil) d’identifier quelques incohérences. À commencer par l’adresse mail de l’expéditeur [email protected] qui n’a rien d’officiel. Pour rappel, toutes les communications émises par la plateforme Amazon terminent par le nom de domaine suivant : @amazon.fr (par exemple [email protected], [email protected], [email protected]). Sur son site internet, l’entreprise de commerce en ligne rappelle que « les liens vers les sites Amazon légitimes commencent par https://www.amazon.fr ou l’équivalent si vous visitez un site Amazon international (par exemple, https://www.amazon.de si vous consultez le site allemand) ».

Que faire si vous êtes victime d’une tentative de phishing par mail ?

Si un tel mail arrive dans la boîte de réception de votre adresse mail, ne cliquez sur aucun lien, n’ouvrez aucune pièce jointe et surtout n’y répondez pas. En cas de doute, vous pouvez toujours vous connecter sur votre compte Amazon à l’aide de vos identifiants et cliquez sur « Retours et commandes » pour avoir un aperçu de toutes vos opérations.

Comment signaler un mail frauduleux ?

Si vous recevez un e-mail suspect, ne cliquez sur aucun lien et signalez-le sur la plateforme de signalement Signal Spam ou sur la plateforme PHAROS (Plateforme d’Harmonisation, d’Analyse, de Recoupement et d’Orientation des Signalements) à l’adresse suivante : www.internet-signalement.gouv.fr. Vous pouvez aussi effectuer un signalement à Amazon en envoyant un mail à l’adresse suivante [email protected].

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